O sistema de Fidelidade da Sysloc, contando com um poderoso CRM, podendo ser ou não integrado ao sistema legado já existente, além de ações digitais sempre integradas, transforma o tradicional Programa de Fidelidade numa ferramenta de vendas, com apresentação de resultados medidos estatisticamente, apresentados através de relatórios on line.
O FIDELITYSYS utiliza as mais modernas tecnologias para oferecer ao Cliente o que ele deseja, no momento certo, tendo como base de pesquisa todo seu hábito de consumo e preferências, criando necessidades que são transformadas em incremento de vendas.
Através da utilização de um sistema próprio de comunicação digital a Sysloc oferece aos seus Clientes a oportunidade de criar ações específicas, através de Campanhas personalizadas e faseadas, de forma ágil e eficiente, com anti-spam nativo.
O sistema de Comunicação Digital, integrável a qualquer sistema de fidelidade, apresenta, através de suas ações, retornos de ate 40% (de acordo com o beneficio ofertado), aumentando o ticket médio em até 04 vezes.
Com o objetivo de oferecer ao Consumidor final opções diferenciadas de resgate a Sysloc desenvolveu o MULTISYS, um Sistema de Multifidelidade que possui uma câmara de compensação nativa, permitindo a captação de parceiros diversos, compondo um único programa de pontuação, sempre mantendo a individualidade sistêmica de cada participante.
Tendo como objetivo o “evento surpresa” os Sistemas da Sysloc atuam de forma on line na área de vendas dos Clientes criando possibilidades de ações e sorteios em tempo real, tendo como base o hábito de consumo, fidelidade pela marca de determinado fornecedor, dentre outras possibilidades.
O módulo de Cuponização Eletrônica visa facilitar a participação em premiação de grandes Consumidores que, geralmente, não “investem” seu tempo em preenchimento de cupons afins. Assim, tal procedimento é feito totalmente de forma automática, inclusive com a possibilidade de sorteios com cuponização virtual, comunicadas por SMS.
Através da utilização de um sistema próprio de envio de mensagens SMS o INTERACTIONSYS realiza enquetes, através de pesquisas que podem ser criadas diretamente pelo usuário final, com encadeamento inteligente de novas perguntas, em função da resposta anterior, com possibilidade de recompensa ao participante em forma de prêmios, descontos ou sorteios, totalmente codificado através de Sistema Antifraude.
O INTERACTIONSYS possui um Painel de Controle através do qual é possível acompanhar os resultados das enquetes em tempo real sendo, ainda, um Sistema multiplataforma de hardware e sistema operacional, sendo, também, independente do banco de dados a ser utilizado.